Erfolg und Erfolgsmessung im Wissensmanagement
Projektkontakt
Nicolas Haas
Projektförderung
Lehrstuhlinternes Projekt (Dissertation)
Projektbeschreibung
Wissensweitergabe ist ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor für Unternehmen im Wettbewerb. Offen ist allerdings wie man den diesbezüglichen Status eines Unternehmens messen oder diagnostizieren kann, um daraus konkrete und wirksame Maßnahmen für die Verbesserung des Wissensmanagements abzuleiten. Bisher gibt es keine methodisch zufrieden stellende Unterstützung. Mit der Adaption der Erfolgsfaktorenanalyse wird ein Vorschlag gemacht, wie Unternehmen künftig mit einem vertretbaren Aufwand eine Diagnose und Erfolgsmessung des Wissensmanagements durchführen können.
Forschungsfragen und angestrebte Ergebnisse
- Welches sind die kritischen Erfolgsfaktoren des Wissensmanagements? Können diese in Faktoren unterschieden werden, die zum einem die Handlungsfähigkeit und zum anderen die Handlungsbereitschaft der Mitarbeiter bezüglich des Wissensmanagements fördern?
- Adaption der Erfolgsfaktorenanalyse auf das Wissensmanagement und Einsatz und Erprobung dieses Instrumentes in Unternehmen
Ergebnis ist die Erfolgsfaktorenanalyse als empirisch geprüftes Instrument, das es erlaubt, die Wissensmanagement-Funktion aus eigener Sicht zu bewerten und damit die Grundlage für anpassende Aktivitäten im Umgang mit Wissen zu machen.
Methodik
Die Erfolgsfaktoren sind in einer Literaturrecherche zusammengestellt worden. Die Einteilung dieser Gruppen wird quantitativ mit einer Befragung und entsprechender Auswertung über ein PLS-Modell erfolgen. Die Anwendung und Evaluation erfolgt jeweils in Form von Fallstudien.
Projektbeteiligte
- Nicolas Haas
- Prof. Dr. Franz Lehner
Themen für Diplomarbeiten
auf Anfrage beim Lehrstuhl